Corporate Identity (CI) bezeichnet die Gesamtheit der charakteristischen Merkmale eines Unternehmens, die es von anderen unterscheidet und ein einheitliches Bild nach innen und außen vermittelt. Es geht um die Selbstdarstellung und das Selbstverständnis des Unternehmens, das durch verschiedene Elemente wie Corporate Design (visuelle Identität), Corporate Communication (Kommunikationsstil und -medien) und Corporate Behavior (Verhalten gegenüber Mitarbeitern, Kunden und der Gesellschaft) zum Ausdruck kommt. Die Corporate Identity spiegelt die Unternehmenskultur, Werte, Philosophie und Ziele wider und ist entscheidend für den Aufbau einer starken Marke. Eine konsistente CI fördert das Vertrauen und die Loyalität von Stakeholdern, verbessert die Unternehmenswahrnehmung und unterstützt das Marketing bei der Positionierung des Unternehmens im Wettbewerbsumfeld.