Markenbotschaften sind klare, konsistente Aussagen, die die Werte, das Versprechen und die Persönlichkeit einer Marke kommunizieren. Sie sind darauf ausgerichtet, eine emotionale Verbindung mit der Zielgruppe aufzubauen und zu verstärken, die Einzigartigkeit der Marke zu betonen und die Entscheidungsfindung der Verbraucher zu beeinflussen. Markenbotschaften werden über verschiedene Kanäle und Berührungspunkte hinweg kommuniziert und sind entscheidend für die Schaffung eines kohärenten und überzeugenden Markenerlebnisses.